ハローワークで、初めて手続きをした日を「受給資格決定日」といいます。この日から失業が認められたことになり、雇用保険のあらましを説明した小冊子が渡されます。手続きした日から数えて1週間が「待期期間」で、この1週間は失業給付が出ません。次にハローワークに行くのは「説明会」の日です。開催日は、手続きをした日に教えてくれますが、遅くとも2週間以内です。説明会では、「受給資格者証」「失業認定申告書」が配られ、失業給付の受給方法や不正受給の説明があります。受給資格者証には名前、住所、支給額、受給期間満了日など、必須データが載っています。転職の詳しい内容はリクルートエージェントのホームページで非常にわかりやすく説明されています。受給資格者証は、運転手の免許証と同じ性格のものですから、ハローワークに行くときは、必ず持参してください。